http://blog.hokamp.info!

Ist noch ganz frisch, aber das wird schon! Den Anfang macht gleich ein Beitrag mit einem Landschaftsfoto zum DL für Euch!

“… Sobald wir diesen vorliegen haben, werden wir den Vertrag aufgrund von Minderjährigkeit stornieren. Dieser Beleg ist zudem dafür vorgesehen, dass sowas nicht wieder vorkommt und Ihr Sohn bis zum Erreichen der Volljährigkeit keinen Vertrag mehr bei uns abschließen kann. …”

HUH?
Könnte mann da nicht ggf. auch das Verfahren des Vertragsabschlussen ändern? Nicht jeder Teen ist in Besitz einer Kreditkarte, … , eines … eines … Altersnachweises … ?
Warum muss mein Sohn auf eine “schwarze Liste”?

“… Wir können Ihren Unmut durchaus nachvollziehen und uns ist ebenso daran gelegen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wird. Allerdings sind wir hier auf Ihre Mithilfe angewiesen. Die Bitte nach einem Beleg ist ein völlig konformes Verfahren. …”

Mon, 12. Sep 2011 16:59:39

Die email war nett geschrieben, zumindest das automatisierte Anwortverfahren hat ein Ende?

Es kommt zwar etwas Bewegung in die Sache, (ich hatte mich zusätzlich über eine Plattform an den Support gewandt, Soziales Netzwerk) aber irgendwie will mir niemand erklären, warum auf eine schriftliche, (persönlich unterschriebene ?) Kündigung bestanden wird, aber der Abschluss dieses “Vertrages” völlig einfach per Klick vollzogen werden kann.

Parallel findet nun Kommunikation statt,

weiterhin aber nach dem vorherigen Muster:

“… bitte beachten Sie, dass an diese E-Mail-Adresse gerichtete Kündigungen und Vertragsänderungen keine Rechtsgültigkeit besitzen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Kundenanliegen erneut an den zuständigen Ansprechpartner.
Supportanfragen und Vertragsfragen: …. “

Mon, 05. Sep 2011 13:25:06

Ratet mal, ob das eine kostenpflichtige Telefon-Nummer war …

ich weiss nicht, wie oft ich das da insgesamt versucht habe …

oder jetzt schliesslich auch:

” … um den Vorgang weiterhin prüfen zu können, bitten wir Sie, uns noch folgenden Nachweis zu senden:

- eine Kopie des Kinderausweises/Personalausweises des Kindes (Vorderseite)

Nach der Überprüfung Ihrer Unterlagen werden wir Ihnen in einem gesonderten Schreiben mitteilen, ob die Verträge storniert werden konnten.
Bitte geben Sie im angeforderten Schreiben die betreffende Kundennummer an und senden dies an folgende Fax-Nummer oder Postanschrift … “

Fri, 09. Sep 2011 11:08:31

Ratet mal, ob das eine kostenpflichtige Fax-Nummer war …

zwischendurch wieder:

” … vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann, bitten wir Sie um die Angabe des WEB.DE Nutzernamens. Ohne diese Angabe ist die Bearbeitung nicht möglich. Vielen Dank. …”

Fri, 09. Sep 2011 12:19:30

HUH, worüber kommunizieren wir die ganze Zeit? Ok, das war gemein, die email war von einer weiteren Mitarbeiterin. Da arbeiten also doch Menschen! Ich will damit sagen, das es für mich nicht wirklich zielgerichtet weitergeht …

Meine etwas verärgerte Reaktion auf die Bitte von web.de der Zusendung eines Kinderausweises:

” … Vergessen Sie das, ich gebe Ihnen doch nicht Kopien des Kinderausweises, Sie wissen schon, in welchem Land wir leben?

Ihre Antwort beweist ja nun, dass Sie Kenntnis davon haben, einen Vertrag mit einem Minderjährigen eingegangen zu sein, bzw. bestätigen Sie mir hiermit, das ich Ihnen das mitgeteilt habe.

Gut ist!

Das reicht mir und wird mir im weiteren wesentlich weiterhelfen! …”

Fri, 09. Sep 2011 16:33:26

Zugegeben, etwas flach …
aber ich wollte mich nicht weiter aufregen …
Wochenende! Entspannen ist angesagt. Geh’ gleich in die Kirche!

… das geht nun schon eine ganze Zeit hin und her. Was geht da bei web.de überhaupt?

Mein Sohnemann (er ist 12!) hat einen emailaccount bei web.de. Soweit ok. Ohne kommt mann ja heute nicht weit, selbst die Schule verschickt ja schon Infos an die email. Vor ein paar Wochen kam er fast flennend zu mir … ” Papa, … ich glaub, ich hab ein Problem!” Er erzählte mir dann nach langem hin- und her eine ziemlich verworrene Geschichte, dass er Mahnungen von web.de bekommt, weil er … “ein Geschenk” geöffnet hat … Ich kann das nicht detailgetreu nacherzählen, er hatte wohl eine email von web.de bekommen mit dem Titel “Öffnen Sie Ihr Geschenk” “kostenloser Test” … dort konnte mann für 4 Wochen den “club-Zugang” testen, was er auch getan hatte. Kündigen konnte er aber nicht, das hat er mir versichert. Eine Kündigung wäre nur schriftlich möglich gewesen, da wüsste er gar nicht, wie er das hätte machen sollen? (Schade eigentlich! Junge, es gab da mal die Post, Briefe, Umschläge, Briefmarken, noch nie was von gehört?) .. Ich habe dann versucht, bei web.de anzurufen, 0800 klar, kostenpflichtig! Nach mehreren erfolglosen Versuchen in der KOSTENPFLICHTIGEN ??? Warteschleife, bzw. Computerstimme habe ich abgebrochen. Irgendwann dachte ich, das mir meine Zeit und mein Geld zu schade ist, die sollten ***** **** ***** Ich hatte den ausstehenden Betrag (zu der Zeit 15,00 Euro) überwiesen, um Ärger aus dem Weg zu gehen.

Mein Sohn hat es dann mehrfach versucht, per email mit web.de in Kontakt zu treten. Auf eine Anfrage vom 17.08.2011 antworten sie am 01.09.2011 dass eine Kündigung per email nicht möglich sei, nur schriftlich mit Unterschrift …. also erneut das, was schon mehrfach hin und her geht.

Wiso kann mann nicht das per email kündigen, was auch nicht schriftlich abgeschlossen wurde, und was, zudem, … nach deutschem Recht gar nicht existent ist ??? Von welchem Vertrag reden die eigentlich?

Ich habe es dann doch noch einmal in die Hand genommen und es per email versucht, ich habe Ihnen mitgeteilt, das mein Sohn minderjährig ist und ich einem kostenpflichtigen Vertrag nicht zugestimmt hätte … gleiche automatisierte Antwort. …. Ich glaub, die lesen die emails nicht mal …. dann habe ich ein fax von gmx aus gesendet, Hinweis auf Minderjährigkeit etc. … keine Reaktion!

Ich habe absolut keinen Bock mehr, da jetzt noch einmal hinterherzuhaken. Das ist doch alles “****”, nur kostenpflichtige Nummern, meine Zeit bezahlt mir auch keiner. Der Laden gehört doch zu 1&1, oder? Ich glaube ich muss mal meine diversen Verträge überprüfen … Sind wir die einzigen mit diesem Problem?

Wer erwarte jetzt von wem, das gehandelt wird?

Ballad of John Henry

Sloe gin

Freu mich auf Gleichgesinnte, auf Meinungen und Tipps!

Doch LED Strips haben darüber hinaus den Vorteil des sehr geringen Stromverbrauchs. Denn durch die sehr effiziente Energienutzung verbrauchen diese Objekte nur den Strom, welcher für die Beleuchtung benötigt wird. Dieser Vorteil wird durch die sehr praktischen Leuchtdioden erzielt. Die früheren Leuchtmittel hatten den erheblichen Nachteil, dass sie zusätzlich zu dem Licht, auch sehr viel Wärme produzierten. Um diese nicht benötigte Wärme zu erzeugen, wird natürlich auch entsprechende Energie benötigt, welche ebenfalls aus dem Stromnetz bezogen wird. Dieser unnötige Energieverbrauch sorgt natürlich für zusätzliche Kosten. Diese sind unnötig und können mithilfe der neuen LED Strips vermieden werden. Denn diese Beleuchtungseinheiten nutzen die Energie direkt, um Licht zu erzeugen und erzeugen deshalb nur eine sehr geringe Abwärme.

Der Onlineeinkauf von Waren und Dienstleistungen gewinnt heute immer mehr an Bedeutung. Und das gilt selbstverständlich auch für den Kauf von Autoteilen. Entsprechende Onlineshops, die es bereits zahlreich im Internet gibt, lassen sich mittels Suchmaschinen schnell finden. Das Angebot der einzelnen Anbieter kann unterschiedlich sein, Verschleiß- und Ersatzteile aktueller Automarken dürften jedoch in den meisten Fällen verfügbar sein. Einige Onlineshops haben bis zu 500.000 verschiedene Teile, angefangen vom Kondensator für die Zündung bis zum kompletten Motor, auf Lager.

Die Suche nach einem bestimmten Teil ist in der Regel recht einfach und bei den einzelnen Anbietern annähernd gleich. Nach Eingabe von Fahrzeughersteller, Modell und Typ werden die verfügbaren Autoteile zu diesem Fahrzeug, zB Ersatzteile Renault, aufgelistet. Noch einfacher und schneller geht die Suche, wenn man die beiden Schlüsselzahlen aus dem Fahrzeugschein eingibt. Verwechslungen mit ähnlichen Teilen werden so weitestgehend ausgeschlossen. Der Onlinekauf von Autoteilen lohnt sich insbesondere bei kleineren Reparaturen oder Nachrüstungen, die man selbst ausführen kann und darf. Wer allerdings über die erforderlichen Kenntnisse und das notwendige Werkzeug verfügt, kann auch umfangreiche Arbeiten, wie etwa das Wechseln der Kupplung, den Austausch beschädigter Karosserieteile oder der Auspuffanlage vornehmen.

Ein großer Vorteil des Onlinekaufs besteht darin, dass man unabhängig von Ladenöffnungszeiten ist, sich die benötigten Artikel zu Hause in Ruhe aussuchen kann und die Ware meist wenige Tage später frei Haus geliefert bekommt. Wer Kfzteile online kaufen möchte, sollte die Angebote der einzelnen Onlineshops gründlich miteinander vergleichen. Denn die Unterschiede in Bezug auf Preis und Leistungen können recht erheblich sein. Eine gute Hilfestellung hierzu geben sogenannte Preisvergleichsseiten, die man zahlreich im Internet findet.

Spass beiseite, Wer kann helfen?

Hier einmal Originalscans (Klick auf das Bild öffnet grössere Auflösung).

An der rechten Seite ist sie leicht “angegilbt”.

Der Vollständigkeit halber auch die Rückseite. Hier ist noch ein Stück einer alten Falz zu erkennen.

Was darf sie höchstens kosten?

Grausam, kann ich nur sagen …
Natürlich ist nicht alles “Gold”, was angeboten wird, aber grundsätzlich bin ich entsetzt. Aus zweierlei Gründen. Einerseits, weil man mir vor ca. 20 Jahren vermittelt hat, das Briefmarkensammeln neben Hobby auch eine “Kapitalanlage” ist, andererseits, weil ich “Erben” sehe, die die Sammlung des Opas, die dieser sicher mit viel Geduld und Herzblut angelegt hat, einfach so “verhökern und verramschen”.

Eigentlich bin ich vom Werteverfall auch nicht direkt betroffen, da ich bis vor wenigen Tagen auch keine Briefmarkensammlung mehr hatte. Damals hatte ich meine (ziemlich kleine) Sammlung gegen eine Telefonkartensammlung getauscht Die war und ist schon länger nichts mehr wert.

Das schöne daran … ich bin günstig zu einer neuen kleinen Sammlung gekommen, die mir richtig Spass macht!